Poučenie o odstúpení od zmluvy

Platné a účinné od 15. 10. 2026

Poskytovateľ služby

1. Právo odstúpiť od zmluvy

Spotrebiteľ, ktorý si objednal službu telefonicky (zmluva uzavretá na diaľku), má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa jej uzavretia.

2. Ako odstúpiť

Na uplatnenie práva stačí, ak nám pred uplynutím lehoty zašlete jednoznačné vyhlásenie o odstúpení – e-mailom na info@brusime.sk alebo poštou na adresu Secan s.r.o., Miezgovce 102, 957 01 Bánovce nad Bebravou. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.

3. Kedy právo nevzniká alebo zaniká

Ak spotrebiteľ výslovne požiadal, aby sme so službou začali ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie, a následne od zmluvy odstúpi, uhradí nám pomernú cenu za službu poskytnutú do dňa doručenia odstúpenia.

Ak bola služba pred uplynutím lehoty úplne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká, pokiaľ sa s jej poskytovaním začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ bol vopred poučený, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby. Súhlas a poučenie potvrdzujeme pri telefonickej objednávke.

Právo na odstúpenie sa netýka služby upravujúcej predmet jednoznačne podľa individuálnej požiadavky spotrebiteľa (napr. gravírovanie mena alebo vlastného motívu).

4. Vrátenie platieb

Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, vrátime mu všetky prijaté platby (znížené o prípadnú pomernú cenu podľa bodu 3) bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým platbu zaplatil, ak sa nedohodneme inak. Zverené predmety vrátime dohodnutým spôsobom.

5. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)